個人情報保護:情報開示請求について

株式会社乃万青果が実施する事業において取得した個人情報に関して、情報主体(お客様)からの個人情報の開示、利用目的の通知、内容の訂正、利用停止の請求(以下「開示請求等」という)または苦情の申立てに対して、円滑な対応を行うことを目的とし、開示請求等の方法について公開します。

情報開示請求等の方法

1.開示請求等の範囲

開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止若しくは消去の要求

情報主体(お客様)から自己の情報について、訂正、削除、利用停止若しくは消去を求められた場合には、本人であることを確認の上、遅滞無くこれに応ずるとともに、可能な範囲内で当該個人情報の受領者に対して通知を行うものとします。

苦情及び相談

個人情報及び個人情報保護文書等に関して、情報主体(お客様)からの苦情及び相談に対しては、個人情報相談対応責任者がこれを受け付け、適切に対応するものとします。

2.開示請求等の方法

本人確認

申請者がご本人であるか、次に示す方法により確認します。

1) 本人による申請
 本人を証明できる写真付きの公的な身分証明書(運転免許証・パスポート・写真付住基カード)(写し)を提示いただき、ご本人による申請であることを確認します。写真付きの公的な身分証明書が用意できない場合には、健康保険証(写し)をもってその代用とします。

2) 法定代理人による申請
 法定代理人と、情報主体(申請者)との続柄を証明するために住民票の提示を求めます。法定代理人本人を証明できる写真付きの公的な身分証明書(運転免許証・パスポート・写真付住基カード)(写し)の提示を求め、代理人本人による申請であることを確認します。

3) 任意代理人による申請
 情報主体(申請者)から委任状を提出いただき、記載内容に不備がないことを確認します。任意代理人本人を証明できる写真付きの公的な身分証明書(運転免許証・パスポート・写真付住基カード)(写し)の提示を求め、代理人本人による申請であることを確認します。

開示請求等の請求方法

以下の「開示請求など申請書」を印刷し、郵送にてお申込ください。

申請書の送付先

〒794-0074 愛媛県今治市神宮甲844-5
TEL:0898-31-3443
FAX:0898-33-4820
株式会社 乃万青果
個人情報相談窓口係
担当:本宮

手数料について

「個人情報の開示・利用目的の通知請求」につきましては有料となります。申請書を郵送する際に1,000円分の切手を同封ください。

開示請求等申請書のダウンロード

3.回答方法

1. 回答は書面をもって行います。
2. 回答は郵送によって送付します。ただし、窓口で即時対応可能なものは、その場で回答することもあります。
3. 請求に応えられない場合は理由を付して回答する場合がありますのでご了承ください。
4. 回答に日数を要することがありますのでご了承ください。